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Perguntas Frequentes

1 - Vocês possuem loja física?


Não, somos um e-commerce de Sobradinho/DF; não possuímos loja física, apenas virtual.




2 - Quais as formas de entrega?


Enviamos por correio para todo Brasil, e para algumas regiões do DF via motoboy. Clique aqui para saber mais




3- Em quanto tempo os pedidos são despachados?


Postamos as encomendas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

ATENÇÃO: boletos bancários levam até 3 dias úteis para confirmação de pagamento.




4 - Como posso acompanhar a entrega do meu pedido?


No canto superior direito da nossa página temos a opção de rastrear pedido, basta colocar seu código de rastreamento e acompanhar sua entrega, ou clicando aqui.




5 - Quais as formas de pagamento?


Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto bancário e transferências bancárias via PIX (com desconto de 5%).




6 - A garantia cobre peças quebradas?


Não, a garantia não cobre quebras. Confira aqui os termos da nossa garantia

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